河南省渑池县人民法院结合自身实际,创新司法管理,探索多元化纠纷解决机制,大力推进立案调解工作,用便捷的司法服务来满足人民群众对司法效率的需求,获得当地群众一致好评。
该院开辟诉讼“绿色通道”,设置导诉台,在人民法庭设立“温馨调解室”,对有需要帮助的当事人,及时提供热情便民服务,把立案大厅人民调解窗口打造成“化解矛盾的前沿”。
渑池法院实行上门立案、电话立案、预约立案,免费向当事人发放诉讼指南,快立快审快执涉“三农”。特别是婚姻家庭、邻里关系、追索劳动报酬、医患纠纷等民生案件,通过人民调解,更容易将矛盾化解在萌芽状态。把立案大厅人民调解窗口打造成维护和谐稳定的“第一道防线”。
此外,该院还加大司法救助力度,对经济确有困难的当事人缓、减、免收诉讼费,积极争取政府和相关行政机关的支持,实施好信访、执行救助,确保让每一个人都打得起官司。合理配置司法资源,多元并举,增强立案窗口的指导力度,推进人民调解的规范化,把立案大厅人民调解窗口打造成“联系群众的纽带”。
来源:中国法院网三门峡频道
责任编辑:陈思