为充分发挥法院诉讼服务中心法治文化传播功能,更好宣传法院一站式建设成效,2月28日上午,市人大代表、政协委员走进襄城县人民法院,“检阅”一站式诉讼服务工作,副院长李欢陪同参观。人大代表、政协委员一行实地参观了诉讼服务大厅、信访接待室、诉前调解站、张海民调解工作室及在线调解室,工作人员详细介绍了襄城县人民法院“两个一站式”诉讼服务的软硬件建设情况,并对自助档案查询等自助式诉讼服务设备进行讲解和演示,让代表、委员“零距离”感受襄城县人民法院智能化诉讼服务的高效和便捷。
之后,李欢副院长主持召开了座谈会,并向代表委员汇报了襄城县人民法院一站式建设的工作情况,介绍了12368热线“一号通办”,用热线传播司法温度;立案大厅“一站通办”,及时回应群众诉求的立体式、全方位诉讼服务。代表委员对襄城县人民法院智慧法院建设取得的成绩给予高度赞扬,并对法治化营商环境建设、诉源治理等工作提出了意见和建议。
代表委员们纷纷表示,通过实地参观,切实看到了襄城县人民法院各项诉讼服务的便捷,直观感受到了信息化建设在提高诉讼效率、规范诉讼流程、提升司法为民效能方面所发挥的积极作用。希望该院继续深入推进一站式建设工作,强化矛盾纠纷源头预防化解工作,依托人民调解平台,积极开展多元解纷、诉调对接工作,促进矛盾纠纷依法及时高效低成本解决。