为深入开展“法院文化建设年”活动，充分发挥精神文明的推动作用，襄城县法院立案庭在立案窗口创建“文明使者志愿服务站”将“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念扎根立案工作人员心中。

“服务站”创建做到六有：一有专用标识，以雷锋精神为蓝本；二有办公场所，在立案大厅配齐配强设施；三有志愿队伍，由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者组成；四有管理制度，建立完整的组织领导、管理培训、信息发布、考核激励等机制；五有工作台帐，对每个志愿者的活动时间、服务质量和效果评价登记；六有服务项目，围绕立案工作开展法律咨询、代写文书、风险提示、诉讼引导、诉前调解、诉调对接等六项服务。

自6月13日开展以来，进行法律咨询58人次，义务代写起诉状和申请书9份，风险提示16人次，诉讼引导32人次，诉调对接委派调解5起纠纷。立案窗口有“温暖的微笑”、“可以信赖的依靠”、“可以高兴的素材”、“可以表扬的借口”，立案工作环境更加和谐。（满全 周克锋）