案件流程管理系统可以促使我院案件审判的公正与效率，又能加强对案件立、审、执的有效监督，实现“阳光审判”，但在案件流程管理过程中也存在一些问题，以下做简要的分析。

一、送达方面的问题。

（一）审判人员专司送达既浪费审判人力资源，又可能使审判人员不能专心研究业务和审判工作。  

（二）邮寄送达一封法院专递需要邮资30元，邮资太高，浪费财力，而且送达凭证返回慢，影响案件审理。案件流程管理系统规定，要在7日内向原被告送达有关法律手续，但有好多的当事人不配合法院的工作，而对当事人没有一定的处罚措施，造成送达困难，无法在法律规定的期间内送达有关法律手续，这也是全国法院在送达方面存在的一个问题。我法庭在送达问题上超期送达的占我庭案件的数的二分之一。有的案件临开庭了还不见有回证，如双方当事人有一方未收到传票，又得改期开庭，影响审判效率。  

二、扣除审限方面存在的问题。

由于庭承办法官对案件流程管理思想认识方面的不足，没有及时将案件中止案件、公告送达、鉴定等需要扣除审限的案件及时录入案件管理系统，造成不能及时中止诉讼、扣除鉴定期间等扣除审限问题。如：赵某与被告后捏村委借款合同纠纷一案，中止裁定已经在五月份送达原、被告，但是由于在7月份才录入案件流程管理系统，造成多了一个多月的审限不能扣除。许多交通事故案件，都需要对受害人的伤残等级进行鉴定，没有及时的录入，造成审限不能扣除。这些问题虽然是系统存在的机械性和不人性化的原因造成的，但有很大一部分原因也与承办人员对案件流程管理的认识不足、思想上不重视而直接造成的。

三．证据交换、调查取证的问题。

证据交换、调查取证由审判庭、合议庭人员承担，收集证据针对性很强，要围绕诉讼焦点进行，根据案件的需要，确定调查重点，是审判人员具体行使审判权的重要手段和方式。但是，我法庭现在工作人员4人，其中审判员2人，代理审判员1人，书记员1人，办案人员的缺乏造成审判人员无法及时的去收集证据，甚至造成案件超审限的可能。

四、普通程序合议庭组成方面系统存在的问题

按照普通程序审理的一审案件，法律规定应当由审判员或审判员和陪审员组成合议庭。但是案件流程管理系统中，只录入一个审判人员的姓名，在点击结案时，仍能正常的结案，造成录入信息的错误，这个也是系统方面存在的一个问题。

针对以上问题，提出如下改进措施。

（一）加强业务学习，提高业务水平。既要加强计算机知识的学习，提高计算机操作水平，熟悉计算机的结构、性能及软件的数据结构，又要加强司法统计知识的学习，尤其是与软件配套的审判流程的图书资料，一定要认真学习，熟悉掌握。

（二）加大宣传力度，全面提升干警对于审判流程管理的认识。将案件信息录入与干警个人的业绩考核挂钩，案件信息录入实行办案人员录入为主，庭室内勤录入为辅的操作模式，最大限度避免案件信息录入延后及不准确的情况。

（三）加强交流和沟通，确保流程管理与司法统计工作顺利进行。案件流程管理和司法统计软件有其自身的设计缺点，也就是容错率不高，规则设计不灵活，只有严格按照软件要求输入特定的信息，才能自动生成正确的报表。

总之，通过我们有效的调研和认真的录入，一定能克服系统自身的不足，审判流程管理才能在我院的审判活动中发挥出应有的作用，案件质量和效率也将会明显的提高，减少案件超期审理现象，必将促进司法公正与效率的有机统一。